Politica de rambursare
In cazul returului, taxele de transport vor fi platite de catre client.
Putem oferi o rambursare pentru orice produs, cu condiția să nu fie purtat și revândut, cu toate etichetele originale. Rambursarea exclude toate costurile de transport. Vă rugăm să rețineți că urmărim retururile clienților și ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile la discreția noastră din cauza unui istoric de returnări excesiv.
Clientul poate returna in termen de 14 zile lucratoare din momentul in care a achizitionat produsul, fara a invoca un motiv anume.
Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru problemele în care utilizarea necorespunzătoare a contribuit la problema. Spălarea articolelor fără a respecta instrucțiunile de pe etichetă sau zgârieturile la uzura acesteia nu este considerată un defect de fabricație, prin urmare nu este acoperită de garanție.
Înainte de a returna orice articol, Clientul are obligația de a notifica în scris la adresa de mail: hello@NicoleNan.com, sau la telefon: +40 751 266 263
Aceste prevederi se aplică conform Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, deoarece efectuarea unei achiziții pe acest site implică tehnologia de comunicare la distanță.
Rambursarea către Clientul care a renunțat la o achiziție va fi emisă în maximum 15 zile lucrătoare de la primirea articolului (articolului) returnat(e).
După plasarea unei comenzi pe site, un client declară că a fost informat și este pe deplin de acord cu cele de mai sus. Acceptarea condițiilor de mai sus echivalează cu un contract între părți, aplicând astfel Codul civil și Codul comercial.
CUM SA RETURNAȚI ARTICOLUL
Puteți trimite produsul direct fără a ne contacta folosind formularul de retur primit în momentul livrării coletului.
sau
Contactați-ne prin e-mail la hello@NicoleNan.com în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Includeți numele, numărul comenzii, articolul pe care îl returnați.
Împachetați articolele înapoi în siguranță și trimiteți-ne coletul înapoi folosind serviciul de livrare preferat.
Nu uitați să utilizați un serviciu de încredere, deoarece bunurile sunt responsabilitatea dvs. până când ajung la noi.
După inspectarea articolelor returnate, veți primi banii prin transfer bancar.
ADRESA EXPEDITORULUI:
NicoleNAN, strada Stefan cel Mare nr 193, Sibiu, 550316, Romania +40751266263
Putem oferi o rambursare pentru orice produs, cu condiția să nu fie purtat și revândut, cu toate etichetele originale. Rambursarea exclude toate costurile de transport. Vă rugăm să rețineți că urmărim retururile clienților și ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile la discreția noastră din cauza unui istoric de returnări excesiv.
Clientul poate returna in termen de 14 zile lucratoare din momentul in care a achizitionat produsul, fara a invoca un motiv anume.
Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru problemele în care utilizarea necorespunzătoare a contribuit la problema. Spălarea articolelor fără a respecta instrucțiunile de pe etichetă sau zgârieturile la uzura acesteia nu este considerată un defect de fabricație, prin urmare nu este acoperită de garanție.
Înainte de a returna orice articol, Clientul are obligația de a notifica în scris la adresa de mail: hello@NicoleNan.com, sau la telefon: +40 751 266 263
Aceste prevederi se aplică conform Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, deoarece efectuarea unei achiziții pe acest site implică tehnologia de comunicare la distanță.
Rambursarea către Clientul care a renunțat la o achiziție va fi emisă în maximum 15 zile lucrătoare de la primirea articolului (articolului) returnat(e).
După plasarea unei comenzi pe site, un client declară că a fost informat și este pe deplin de acord cu cele de mai sus. Acceptarea condițiilor de mai sus echivalează cu un contract între părți, aplicând astfel Codul civil și Codul comercial.
CUM SA RETURNAȚI ARTICOLUL
Puteți trimite produsul direct fără a ne contacta folosind formularul de retur primit în momentul livrării coletului.
sau
Contactați-ne prin e-mail la hello@NicoleNan.com în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Includeți numele, numărul comenzii, articolul pe care îl returnați.
Împachetați articolele înapoi în siguranță și trimiteți-ne coletul înapoi folosind serviciul de livrare preferat.
Nu uitați să utilizați un serviciu de încredere, deoarece bunurile sunt responsabilitatea dvs. până când ajung la noi.
După inspectarea articolelor returnate, veți primi banii prin transfer bancar.
ADRESA EXPEDITORULUI:
NicoleNAN, strada Stefan cel Mare nr 193, Sibiu, 550316, Romania +40751266263